خطوط آلاسكا الجوية

نبذة عن خطوط طيران ألاسكا

خطوط طيران ألاسكا هي شركة الطيران الأشهر في جنوب شرق ألاسكا، والتي تم تأسيسها في عام 1944. خطوط طيران ألاسكا هي عضو فعال في برنامج "ميداليون" لسلامة الطيران. تسعى خطوط طيران ألاسكا لتوفير خدمة نقل آمنة، مضمونة الجودة، إلى جانب تلبية احتياجات عملائها عبر طاقمها المدرب تدريباً عالي مستوي.

تدير خطوط ألاسكا الجوية عمليتها من مركزها الرئيسي في جونو بألاسكا، وتحلق طائراتها نحو أكثر من 115 وجهة محلية ودولية، مثل هاواي، المكسيك، كوستاريكا. تملك خطوط طيران ألاسكا أسطولاً يصل إلى 304 طائرة من مختلف الأطرزة، يضم العديد من الطائرات العائمة والطائرات ذات العَجَل. كما تقدم خطوط طيران ألاسكا خدمة الطيران الخاص في جميع أنحاء جنوب شرق ألاسكا.

أشياء يجب معرفتها عن رحلات خطوط طيران ألاسكا

تسعى خطوط طيران ألاسكا لتقديم خدمة سفر مريحة لعملائها. مثال للخدمات التي تقدم لعملاء خطوط طيران ألاسكا:

• خدمات الكرسي المتحرك، ومساعدة الركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة.

• خدمة خاصة للأطفال المسافرين بمفردهم.

• وجود مساعدات طبية في حالة الطوارئ.

• توفير الأجهزة التعويضية والمساعدة لحملها على متن الطائرة.

• إمكانية السفر مع الحيوانات الأليفة.

• مساعدات للركاب من كبار السن.

درجات الحجز المتوفرة على خطوط طيران ألاسكا

هناك ثلاث درجات يمكن حجزها من خلال خطوط طيران ألاسكا:

الدرجة الأولي: سيكون لديك الكثير من المساحة كي تشعر بالراحة، بالإضافة إلى الوجبات المجانية، السناكس، والمشروبات. يمكنك قضاء وقت ممتع مع الأفلام والبرامج التلفزيونية المجانية على نظام الترفيه الخاص بنا، وخدمة الواي-فاي انترنت.

الدرجة البريميوم: ستتمتع بمساحة التي تصل إلى 4 انش للراحة الكاملة خلال الرحلة، الوجبات المجانية، السناكس، والمشروبات. كما يمكن الاستمتاع بخدمة الشات المجاني الذي يتيح لك التواصل مع الأصدقاء خلال رحلتك.

المقصورة الرئيسية: استمتع بخدماتنا الحائزة على العديد من الجوائز أثناء سفرك معنا في مقصورتنا الرئيسية. تتميز المقصورة الرئيسية بالمقاعد الجلدية الفاخرة التي يتم تجهيزها بمخارج الشحن. كما يتم توفير خدمة الواي-فاي، السناكس المجانية، المشروبات الغازية، الكوكتيلات، البيرة، والنبيذ، والوجبات المستوحاة من مأكولات شمال غرب المحيط الهادي.

الخدمات المميزة التي توفرها رحلات خطوط طيران ألاسكا

• مقابس شحن الأجهزة الالكترونية.

• التواصل مع الأهل والأصدقاء عبر برنامج (Free chat) المميز. 

• خدمة الواي-فاي انترنت.

• خدمات الطيران الخاص/الاقليمي.

• الكوكتيلات والنبيذ المميز على متن الطائرة.

• خدمة صالة كبار الزوار للراحة قبل السفر.

• مجلة "ألاسكا بيوند" التي يتم توفيرها على متن الطائرة.

• برنامج العملاء المميزين "ألاسكا مايليدج" المليء بالمزايا.

إنهاء إجراءات السفر الخاصة بالشركة طيران ألاسكا عبر الإنترنت

يمكن إنهاء إجراءات السفر على الشركة طيران ألاسكا 24 ساعة، وحتى ساعة واحدة قبل ميعاد مغادرة الرحلة عبر الانترنت. لإتمام العملية بنجاح يجب توافر الاسم كاملاً، ورقم الحجز أو رقم التذكرة.    

إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت عن طريق تطبيق هاتف الشركة طيران ألاسكا

يمكن إنهاء إجراءات السفر على الشركة طيران ألاسكا قبل 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة عبر تطبيق الهاتف. لإتمام العملية بنجاح يجب توافر الاسم كاملاً، ورقم الحجز أو رقم التذكرة.

إنهاء إجراءات السفر في المطار عن طريق كشك الشركة طيران ألاسكا

يمكن إنهاء إجراءات السفر بكشك المطار الخاص بالشركة طيران ألاسكا حتى 60 دقيقة قبل ميعاد مغادرة الرحلة. لابد من توافر الأوراق المطلوبة كاملة عند عملية إنهاء الإجراءات (جواز السفر-التذكرة الإلكترونية-الفيزا).

التعرف على حالة رحلات شركة طيران ألاسكا

يمكن الحصول على آخر التحديثات الخاصة برحلتك على متن شركة طيران ألاسكا عن طريق الآتي:

•    البحث بمسار الرحلة عن طريق ادخال "التاريخ" والوجهة "من" و "إلى".

•    البحث عن طريق ادخال رقم الرحلة ورقم التذكرة.

سياسة الأمتعة المسجلة الخاصة بشركة طيران ألاسكا

الدرجة الأولي: يمكن للمسافرين تسجيل حقيبتين دون مقابل.

الدرجة البريميوم والمقصورة الرئيسية: يمكن للمسافر بحمل عدد من الحقائب على متن الطائرة، بمقابل مادي بسيط.

ملحوظة: يجب ألا يتعدى وزن الحقائب المسجلة 45 كغم، ولا يتعدى مجموع أبعادها 115 إنشاً.

سياسة الأمتعة المحمولة على كابينة طائرات شركة طيران ألاسكا

يمكن للمسافر بحمل حقيبة على متن الطائرة، بشرط ألا تتعدي أبعادها 61×43×25 سم.

ملحوظة: تختلف سياسة الأوزان الخاصة بالأمتعة إلى بعض الوجهات، لذا يرجي الرجوع إلى خدمة العملاء الخاصة بشركة الطيران لمزيد من المعلومات والتفاصيل الخاصة بسياسة الوزن.

طبقاً لسياسة الأمتعة الخاصة بشركة طيران ألاسكا، لا يُسمح بحمل تلك الأشياء على متن الطائرة:

•    المواد القابلة للاشتعال والغازات غير القابلة للاشتعال والسامة.

•    السوائل القابلة للاشتعال والمواد الصلبة.

•    المواد السامة مثل المبيدات الحشرية والزرنيخ والسيانيد.

•    المواد المشعة والمواد المؤكسدة.

•    الأسلحة النارية والمتفجرات.

•    السجائر الإلكترونية.

•    المواد والأدوات التي يمكن أن تسبب العدوي مثل الفيروسات والبكتيريا.

•    المواد المسببة للتآكل مثل الزئبق، البطاريات السائلة والأحماض.

ملاحظة: هذه مجرد قائمة إرشادية، يمكنها أن تتغير، أو يتم تعديلها حسب الوِجهة التي تريد السفر إليها عن طريق شركة طيران ألاسكا. لمزيد من المعلومات عن القائمة الخاصة بالممنوعات، رجاء التواصل مع خدمة العملاء.

الأطعمة والمشروبات على متن طائرة شركة طيران ألاسكا

استمتع بمجموعة من وجبات الطعام، السناكس، والمشروبات. نحن ملتزمون بتسليط الضوء على الأكلات المحلية لمنطقة شمال غرب المحيط الهادي وهاواي، ودائما ما نبحث عن اكتشافات جديدة للطهي كي نشاركها مع المسافرين على متن شركة طيران ألاسكا.

يتم تقديم مجموعة مختلفة من المأكولات التي تشتهر بها ألاسكا وهاواي، منها الوجبات الساخنة، السندويتشات، أطباق الجبنة والفاكهة، وكل هذا بأسعار مُغرية.